Cargando sesiones...
A este número llegan las alertas de ventas y clientes bloqueados por placa inválida.
Durante estos períodos el bot no responderá al cliente.
La primaria se usa por defecto. Si falla 3 veces (ej: rate limit 429), el sistema cae automáticamente a la secundaria. Usa Intercambiar para alternarlas manualmente.
Describe qué consultas pertenecen a cada área. La IA usará estas descripciones para enrutar mensajes automáticamente.
Modifica la contraseña para ingresar al panel web.
| Número | Acción |
|---|---|
| Cargando... | |
Cada nodo es un paso del bot. Los menús envían al cliente una lista numerada y cada opción salta al nodo que elijas. Guarda para aplicar los cambios.
Se añade al final de cada respuesta, salvo en el menú inicial, al derivar a un asesor y cuando el bot manda dos mensajes seguidos (ahí va solo en el último).
Variables disponibles en los mensajes:
{{saludo}} {{opciones}} {{cuentas}}
{{placa}} {{cliente}} {{plan}}
{{estado}} {{pendientes}} {{deuda}}
{{vencimiento}} {{soporte_tel}} {{pagos_tel}}
{{ventas_tel}}
Cargando flujo...
Todos los números comparten este flujo, pero cada uno puede empezar en un nodo distinto (ej: la línea de pagos entra directo al menú de pagos). Las sesiones nuevas arrancan en el nodo inicial. Pointer no usa el flujo y no aparece aquí.
Respuestas que el bot usa fuera de los menús (errores de placa, opción inválida, ticket creado...).
Texto que el bot envía tal cual donde uses la variable {{cuentas}}.
Puedes usar *negrita* como en WhatsApp. Si lo dejas vacío, el bot avisa
que un asesor enviará los datos.
A estos números llega el aviso cuando un cliente elige una opción que deriva a un asesor.
Cada keyword mapea un nombre de lugar a coordenadas GPS. El operador envía PLACA keyword y el sistema registra el punto.
| Nombre | Latitud | Longitud | Rumbo | Vel. (KPH) | Acción |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando... | |||||